Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Követeléskezelő asszisztens
Leírás
Text copied to clipboard!
Követeléskezelő asszisztensként olyan munkatársat keresünk, aki támogatja a vállalat pénzügyi osztályát a követelések kezelésében és behajtásában. Feladatai közé tartozik a vevői számlák nyomon követése, a fizetési határidők ellenőrzése, valamint a késedelmes fizetések kezelése. Fontos szerepet játszik a pénzügyi folyamatok gördülékeny működésében, segítve a vállalat likviditásának fenntartását. A pozíció megköveteli a pontos adminisztrációt, a hatékony kommunikációt az ügyfelekkel és a belső csapatokkal, valamint a problémamegoldó képességet a fizetési nehézségek esetén. A követeléskezelő asszisztens részt vesz a pénzügyi jelentések előkészítésében, és támogatja a vezetőséget a döntéshozatalban. Olyan személyt keresünk, aki precíz, megbízható, és képes önállóan dolgozni egy dinamikus környezetben. A pozíció ideális azok számára, akik érdeklődnek a pénzügyek iránt és szeretnének tapasztalatot szerezni a követeléskezelés területén.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vevői számlák nyomon követése és kezelése
- Fizetési határidők ellenőrzése és emlékeztetők küldése
- Késedelmes fizetések kezelése és egyeztetése
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel a követelések ügyében
- Pénzügyi jelentések előkészítésében való részvétel
- Adatok pontos rögzítése és adminisztráció
- Együttműködés a pénzügyi és értékesítési csapatokkal
- Problémák és vitás esetek kezelése
- Fizetési megállapodások előkészítése
- Folyamatos kommunikáció a vezetőséggel a követelésállományról
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább középfokú végzettség pénzügyi vagy gazdasági területen
- Erős kommunikációs és tárgyalási készségek
- Precizitás és részletekre való odafigyelés
- Alapvető számítástechnikai ismeretek (MS Office, különösen Excel)
- Képesség önálló és csapatmunkára egyaránt
- Tapasztalat követeléskezelésben előny
- Problémamegoldó képesség és stressztűrő képesség
- Megbízhatóság és felelősségtudat
- Ügyfélorientált hozzáállás
- Jó szervezőkészség és időgazdálkodás
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van követeléskezelés terén?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfeleket?
- Milyen szoftvereket használt már pénzügyi adminisztrációhoz?
- Hogyan biztosítja az adatok pontosságát?
- Milyen módszereket alkalmaz a fizetési késedelmek kezelésére?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen nyelven tud kommunikálni ügyfelekkel?
- Hogyan szervezi meg a napi munkáját?
- Milyen eredményeket ért el korábbi munkáiban követeléskezelés terén?
- Mi motiválja ebben a munkakörben?
